Ваш город
Самара
443031, Самарская обл, г. Самара, ул. 9-я просека, дом 122
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
+7 (846) 300-46-08
Заказать звонок
  • Бренды:
  • A
    • APE GRUPPO
    • ABK (Италия)
    • ALAPLANA (Испания)
  • B
    • BALDOCER (Испания)
  • C
    • CEROSSA (Украина)
    • CERPA (Испания)
    • CERANOSA (Испания)
  • E
    • EUROTILE
    • EXAGRES (Испания)
  • G
    • GOLDENCER (Испания)
  • I
    • INALCO (Испания)
  • K
    • KEROS (Испания)
    • KERABEN (Испания)
  • L
    • LAMINAM (Италия, Россия)
  • M
    • MYKONOS (Испания)
  • N
    • NAVARTI (Испания)
  • P
    • PRISSMACER (Испания)
    • PORCELANITE DOS (Испания)
  • S
    • STN (Испания)
  • T
    • TODAGRES (Испания)
BonTon
Керамическая плитка
Керамогранит
Сантехника
Каталог
  • Плитка
    Плитка
    • ABK
    • ABSOLUT GRES
    • Alaplana
    • APE
    • Baldocer
    • Мозаика bonaparte
    • Ceranosa
    • Cerossa
    • Cerpa
    • Eurotile
    • Exagres
    • Goldencer
    • Inalco
    • Keraben
    • Keros
    • La fabrica
    • La platera
    • Laminam
    • Mykonos
    • Navarti
    • Prissmacer
    • Royal Tile
    • Stn
    • Todagres
    • Ещё
Магазины
Акции
Услуги
  • Укладка плитки и керамогранита больших форматов
  • Мойки, столешницы, мебель из плитки и керамогранита
  • Бесплатный 3D-дизайн помещения
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Сертификаты и награды
  • Политика
Контакты
Ещё
    BonTon
    Каталог
    • Плитка
      Плитка
      • ABK
      • ABSOLUT GRES
      • Alaplana
      • APE
      • Baldocer
      • Мозаика bonaparte
      • Ceranosa
      • Cerossa
      • Cerpa
      • Eurotile
      • Exagres
      • Goldencer
      • Inalco
      • Keraben
      • Keros
      • La fabrica
      • La platera
      • Laminam
      • Mykonos
      • Navarti
      • Prissmacer
      • Royal Tile
      • Stn
      • Todagres
      • Ещё
    Магазины
    Акции
    Услуги
    • Укладка плитки и керамогранита больших форматов
    • Мойки, столешницы, мебель из плитки и керамогранита
    • Бесплатный 3D-дизайн помещения
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Сертификаты и награды
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      BonTon
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Плитка
      • Магазины
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Укладка плитки и керамогранита больших форматов
        • Мойки, столешницы, мебель из плитки и керамогранита
        • Бесплатный 3D-дизайн помещения
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Сертификаты и награды
        • Политика
      • Контакты
      • Самара
        • Назад
        • Города
        • Самара
        • Краснодар
        • Москва
        • Саратов
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (846) 300-46-08
      Контактная информация
      443031, Самарская обл, г. Самара, ул. 9-я просека, дом 122
      info@bonton-store.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Укладка плитки и керамогранита больших форматов
      • Мойки, столешницы, мебель из плитки и керамогранита
      • Бесплатный 3D-дизайн помещения
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      9 Февраля 2021
      Новинки на складе: керамогранит Absolut Gres
      8 Февраля 2021
      SALE: зеркало, раковина, ножки
      8 Февраля 2021
      SALE: тумба, раковина, зеркало
      Статьи
      Все статьи
      INALCO-фабрика будущего
      BALDOCER
      Прямые поставки из испании
      Bon.Ton
      О компании
      Новости
      Блог
      Политика
      Бренды
      Дилерам
      Покупателям
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Оплата
      Гарантии
      Сертификаты
      Акции
      Sale
      Услуги
      Доставка
      Бесплатный 3D-дизайн
      Укладка плитки и керамогранита
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (846) 300-46-08
      info@bonton-store.ru
      443031, Самарская обл, г. Самара, ул. 9-я просека, дом 122
      2021 © интернет-магазин керамической плитки и сантехники
      Цены действительны только для интернет-магазина и могут отличаться от цен в розничных магазинах